Políticas de Desarrollo y Mantenimiento de Software
1. Objetivo: La empresa se compromete a desarrollar y mantener software de alta calidad, brindando soluciones tecnológicas eficientes y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes. Estas políticas buscan establecer estándares y directrices para garantizar la coherencia, la seguridad y la excelencia en todos los aspectos de nuestro trabajo.
2. Calidad del Software: 2.1. Todos los productos de software seguirán estándares de codificación y diseño predefinidos para garantizar la coherencia y la calidad. 2.2. Se llevarán a cabo pruebas exhaustivas antes de la implementación de cualquier producto o actualización, garantizando un rendimiento óptimo y la ausencia de defectos críticos.
3. Seguridad de la Información: 3.1. La seguridad de la información es prioritaria. Se implementarán prácticas y medidas de seguridad robustas en todas las etapas del desarrollo y mantenimiento del software. 3.2. Se establecerán políticas de acceso y control de datos para proteger la información confidencial de nuestros clientes y de la empresa. 3.3. Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad y la integridad de los datos almacenados en nuestra plataforma o de terceros. Sin embargo, no nos hacemos responsables de la pérdida de datos causada por circunstancias imprevistas o eventos fuera de nuestro control, como fallos técnicos, ciberataques, o factores externos que puedan afectar la disponibilidad de nuestros servicios. 3.4 No realizamos copias de seguridad automáticas de la base de datos, a menos que se indique expresamente lo contrario por parte del usuario o cliente. Es responsabilidad del usuario gestionar y solicitar la realización de copias de seguridad periódicas para garantizar la protección de sus datos.
4. Desarrollo Ágil: 4.1. Adoptaremos metodologías ágiles para el desarrollo de software, fomentando la colaboración, la adaptabilidad y la entrega continua de productos funcionales. 4.2. Realizaremos revisiones regulares para evaluar el progreso del proyecto y ajustar las estrategias según sea necesario.
5. Propiedad Intelectual: 5.1. Todos los empleados deben respetar los derechos de propiedad intelectual y cumplir con las leyes de derechos de autor. No se permitirá el uso no autorizado de software con licencia.
6. Mantenimiento y Actualización: 6.1. Se proporcionará un soporte adecuado a los clientes para abordar problemas y mejoras potenciales durante 2 (dos) meses desde que se le vendio el programa.
7. Cumplimiento Normativo: 7.1. Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en el desarrollo y mantenimiento de software, incluyendo normativas de privacidad y protección de datos.
8. Formación Continua: 8.1. Se fomentará la formación continua para mantener a nuestro equipo actualizado con las últimas tecnologías y mejores prácticas en el campo del desarrollo de software.
9. Ética Profesional: 9.1. Todos los empleados deberán adherirse a estándares éticos y profesionales, evitando prácticas fraudulentas o cualquier comportamiento que pueda comprometer la integridad de la empresa.
10. Revisiones y Actualizaciones: 10.1. Estas políticas serán revisadas anualmente y actualizadas según sea necesario. Todos los empleados serán informados de las actualizaciones de políticas y deberán adherirse a las versiones más recientes.
Al adoptar y seguir estas políticas, se busca mantener altos estándares de calidad, seguridad y ética en todas las actividades relacionadas con el desarrollo y mantenimiento de software.